리더가 되는 방법

최근에 조직내에서 매니저와 팀원의 각자에게 요구되어지는 책임과 역할은 증대되어 갑니다만, 이러한 요구에 적절하게 대응하고 준비시켜 가는 것은 부족합니다. 그렇다며, 글로벌 리더는 무엇이며, 어떻게 사고하여야하며, 무엇을 하여야 할까요?

팀웍이 중요한 이유는 한 사람이 하는 것보다 두 사람이 하면, 서너배의 일을 더 잘 수행 할 수 있고, 다섯 사람이 하면, 수십명이 각자 수행한 결과보다도 더 효과적으로 과제를 수행 할수 있기 때문입니다. 그러나, 팀웍이 없다면, 도리어 다섯 사람이 일하는 것이 개인적으로 스스로 수행하는 것보다 비 능률적으로 일이 이루어 지는 것을 보게 됩니다. 특히, 글로벌 시대에는 모두가 리더로 육성되어야 하는데, 이에 대한 체계적인 준비가 필요합니다.

글로벌 리더란,

자기 조직의 발전을 위하여, 무엇이 중요하고 어떠한 개선이 필요한가는 항상 생각하는 사람이라고 할 수 있습니다.

모든 조직은 나름대로의 목적이 있습니다. 회사의 조직은 영리를 목적으로하여 운영됩니다. 이를위해서, 경쟁력있는 제품이나 서비스를 고객에게 제공하는 일에 집중하게 됩니다. 이를위해서, 경영자, 고객, 종업원, 협력업체, 등등 관계되는 이해 당사자간의 공감대 형성이 중요하며, 각 기능 조직의 리더의 역할이 절대적입니다.

첫째, 글로벌 리더는 가치 창출을 위해서는 함께 하는 팀원과 동료들에게 자신이 책임지고있는 조직이 무엇을 추구하는 지를 명확하게 선언하여, 공감대를 형성하는 것이 중요합니다.

 

상당히 많은 팀들이 스스로 알아서 잘 할려고는 하지만, 모두가 한마음과 한 방향을 가지고 생각하고 움직이는 것과는 큰 차이가 있기 때문입니다. 이를위해서, 매니저는 반드시 자신이 추구하는 가치 창출의 내용과 달성해야할 목표를 명확하게 선언하고, 이러한 목표를 달성하기위한 방법에 대한 연구에 집중하여야 합니다.

팀웍은 팀원의 하고자 하는 마음을 불러일으키는 것이 중요한데,이는 적절한 동기부여와 사기를 위해서, 도전해볼 만한 목표를 창출하고, 이를 공감하는 것이 중요합니다. 이를위한 워크샵이나, 미팅등은 전혀 아깝지 않습니다.

둘째, 목표를 달성하기위해서는 팀원들의 역량을 최대한으로 강화하는 육성 프로그램이 필요합니다.

 

팀원은 현재보다 일을 잘 수행하고자 하는 마음이 있으며, 장차 보다 큰 일을 맡아서 하고자 하는 열망도 있습니다. 다만, 이를 체계적으로 학습하고, 자신의 능력을 극대화 시킬수 있는 투자가 필요합니다. 모든 팀원은 자신의 발전 게획을 검토하여보아야 하며, 매니저는 이러한 팀원의 능력 향상에 대하여 조언을 하며, 더더욱 최고의 실력을 갖추도록 배려하는 것이 중요합니다.

최고의 안목과 실력을 배양한 팀원은 무엇을 어떻게 수행하는 것이 최선인지를 알 수가 있으며, 리더로서의 준비가 되는 것입니다. 탁월한 성과를 내기위해서는 당연히 준비된 실력이 필수적이기 때문입니다. 글로벌 리더가 되기 위해서는 각자가 배우고 학습해야할 일이 많아집니다. 이를위한 체계적인 실천 학습의 과정 설계가 중요한 포인트입니다.

세번째는 팀의 성과를 내기위해서, 각자가 해야할 역할을 충실하게 감당하는 것입니다.

 

팀웍이라는 개념은 조직의 목표 달성을 위하여, 팀 전원이 한몸같이 일을 한다는 것을 의미합니다. 이를위해서, 중요한 원칙은 모두가 서로를 도와야 한다는 점입니다.개인기보다도 더 중요한 것은 팀의 성과이며, 이를위해서는 모든 개인기와 자신의 능력은 효과적으로 통제되고 절제되어야 합니다. 모든 팀원이 팀의 목표를 먼저 생각하고, 팀이 목표 달성을 하기위해 해야할 일에 집중하게되면, 시너지 효과가 극대화되기 때문입니다.

스포츠의 모든 경기에서 팀으로 대응하는 경기가 있습니다.모든 팀중에서 우승하는 팀과 우승하지 못하는 팀과의 유일한 차이는 팀원의 개인의 능력들이 차이가 나는 것이 아니라, 전적으로 팀의 작전과 팀웍의 결과라는 것을 우리가 잘 알고 있습니다.

마지막으로, 지속적인 성과를 내기위해서는 탁월한 팀이 되기위해서는 그리고, 탁월한 글로벌 리더가 되기위해서는 공정한 평가와 보상, 그리고, 끝임없는 격려가 필요합니다.

 

우리의 가장 인색한 부분중의 하나가 칭찬과 격려하는 문화입니다. 실력을 향상시키는 동기 부여는 자신이 도전 한 일에 대하여 격려를 받는 것이기 때문입니다. 그래서, 매니저는 팀원의 각자의 일의 진척도를 보면서, 칭찬을 아끼지 않아야 합니다.

누구든지 처음부터 잘 하는 것은 어렵습니다. 실수는 존재합니다. 그러나, 이러한 실수에 대하여 매니저가 어떻게 대응하느냐에 따라서, 팀의 가치 창출의 능력은 절대적으로 영향을 받는다는 것을 생각하여야 합니다. 리더는 팀의 발전을 위해서 필요한 것이 무엇인지를 항상 생각하여야 합니다.