상대방의 입장에서 생각하라

 

상대방은 설사 자기에게 잘못이 있을지라도, 좌우간 자기가 잘못이라고는 절대로 생각하고 있지 않은 법이다. 상대방을 비난해서는 소용이 없다. 비난은 어떤 바보라도 할 수 있다. 이해하도록 노력해야 한다. 현명한 사람은 상대방을 이해하려고 노력한다. 상대방의 생각과 행동에는 각각 그 나름대로의 상당한 이유가 있게 마련이다. 그 이유를 찾아내야 하는 것이다. 그러면 상대방의 행동, 나아가서는 상대방의 성격에 대한 열쇠까지 잡을 수가 있다. 진짜로 상대방의 입장이 되어 볼 일이다. <만일 내가 그의 입장이라면 과연 어떻게 느끼고 어떻게 반응할 것인가?> 하고 자문자답해 보라. 이렇게 하면 화를 내어 시간을 낭비하는 것이 얼마나 어리석은 짓인가를 알게 될 것이다. 그 원인에 대하여 흥미를 가지면, 그 결과에 대해서도 동정심을 갖게 된다. 출처 : 사람을 움직여라 / 카네기 리더쉽